Política de privacidad

Pensando en la protección de tu información personal, XSales® Mobility pone a tu disposición esta Política sobre seguridad y protección de datos (“Política”) en la que se explica el uso dado a los datos recopilados en este sitio Web xsalesmobility.com (“Sitio”). Tómate tu tiempo para revisar esta página y ponte en contacto con nosotros a través de webmaster@myxsales.com si tuvieras cualquier duda o preocupación.

Recopilación y tratamiento de datos de carácter personal

Los datos de carácter personal son aquellos que se pueden utilizar para identificar a una persona o ponerse en contacto con ella.

Es posible que solicitemos sus datos de carácter personal cuando se ponga en contacto con XSales® Mobility o con alguna de sus empresas afiliadas. XSales® Mobility y sus empresas afiliadas podrán compartir los datos de carácter personal y utilizarlos de acuerdo con la presente Política de Privacidad. Asimismo podríamos combinarlos con otros datos para suministrar y mejorar nuestros productos, servicios, contenidos y anuncios publicitarios. No es necesario que nos proporcione los datos de carácter personal que hemos pedido pero, si decide no hacerlo, habrá muchas ocasiones en las que no podremos ofrecerle nuestros productos y servicios ni responder a las preguntas que pudiera tener.

Estos son algunos ejemplos de las categorías de datos de carácter personal que puede recopilar XSales® Mobility y los fines para los que podemos llevar a cabo el tratamiento de estos datos.

¿Qué datos de carácter personal recopilamos?

  • Cuando se pone en contacto con nosotros o participa en una encuesta online, podemos recopilar diferentes datos, como su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico o preferencias de contacto.

Fines del tratamiento de datos de carácter personal

  • Los datos de carácter personal que recopilamos nos permiten mantenerle informado acerca de los productos más recientes de XSales® Mobility, las actualizaciones de software disponibles y los próximos eventos. Si no desea formar parte de nuestra lista de distribución, puede autoexcluirse en cualquier momento escribiendo a webmaster@myxsales.com.
  • Asimismo utilizamos los datos de carácter personal como ayuda para crear, desarrollar, gestionar, entregar y mejorar nuestros productos, servicios, contenidos y anuncios publicitarios, y con el propósito de evitar pérdidas y fraudes.
  • Ocasionalmente podemos utilizar sus datos de carácter personal para enviarle notificaciones importantes, como comunicaciones acerca de adquisiciones y modificaciones de nuestras condiciones y políticas. No puede optar por no recibir estas comunicaciones, puesto que contienen información importante para su relación con XSales® Mobility.
  • También podemos utilizar sus datos de carácter personal para fines internos, incluyendo auditorías, análisis de datos e investigaciones, con el fin de mejorar los productos, servicios y comunicaciones a clientes de XSales® Mobility.
  • Si participa en un sorteo, un concurso o una promoción, podremos utilizar los datos que nos proporcione para administrar estos programas.

Recopilación y tratamiento de datos de carácter no personal

XSales® Mobility también lleva a cabo la recopilación de datos de un modo que, en sí mismo, no permite que estos se asocien directamente a una persona determinada. Podemos recopilar, tratar, transferir y divulgar datos de carácter no personal para cualquier fin. Estos son algunos ejemplos de las categorías de datos de carácter no personal que puede recopilar XSales® Mobility y los fines para los que podemos llevar a cabo su tratamiento:

  • Podemos recopilar datos tales como profesión, idioma, código postal, código de área, identificador único de dispositivo (Unique Device Identifier o UDID), dirección URL del referente o la ubicación y zona horaria en la que se utiliza un producto de XSales® Mobility, para conocer mejor la conducta de nuestros clientes y mejorar nuestros productos, servicios y anuncios publicitarios.
  • Asimismo, podemos recopilar datos acerca de las actividades de los clientes en nuestra página web y de otros de nuestros productos y servicios. Consolidamos y utilizamos estos datos para proporcionar información más útil a nuestros clientes y entender qué aspectos de nuestra página web y de nuestros productos y servicios les resultan de mayor interés. Los datos consolidados tienen la consideración de datos de carácter no personal a los efectos de la presente Política de Privacidad.
  • Podemos recopilar y almacenar datos sobre cómo se usan nuestros servicios, incluidas las consultas de búsqueda. Esta información se puede utilizar para mejorar la relevancia de los resultados que proporcionan nuestros servicios. Salvo en casos limitados en que debamos asegurar la calidad de nuestros servicios en Internet, estos datos no se asociarán con su dirección IP.
  • Con su consentimiento explícito, podemos recopilar datos sobre cómo usa su dispositivo y aplicaciones para ayudar a los desarrolladores a mejorar sus aplicaciones.

Si combinamos datos de carácter no personal con datos de carácter personal, los datos combinados serán tratados como datos de carácter personal en tanto sigan estando combinados.

Cookies y otras tecnologías

Las páginas web, los servicios online, las aplicaciones interactivas, los mensajes de correo electrónico y los anuncios publicitarios de XSales® Mobility pueden emplear cookies y otras tecnologías como «pixel tags» y «web beacons». Estas tecnologías nos ayudan a entender mejor la conducta de los usuarios, nos indican qué partes de nuestras páginas web han visitado y facilitan y miden la eficacia de los anuncios publicitarios y las búsquedas en Internet. Trataremos los datos recopilados mediante cookies y otras tecnologías como datos de carácter no personal. No obstante, en la medida en que la legislación local considere las direcciones IP y demás identificadores similares como datos de carácter personal, también trataremos estos identificadores como datos de carácter personal. Igualmente, cuando combinemos datos de carácter no personal con datos de carácter personal, trataremos los datos combinados como datos de carácter personal a los efectos de la presente Política de Privacidad.

Si quiere desactivar las cookies en el navegador consulte con el proveedor cómo desactivar las cookies. Tenga en cuenta que algunas prestaciones del sitio web de XSales® Mobility dejarán de estar disponibles si desactiva las cookies.

Como sucede con la mayoría de los servicios de Internet, determinados datos se recopilan automáticamente y se almacenan en archivos de registro. Estos datos incluyen direcciones IP, tipo de navegador e idioma, proveedor de Internet (ISP), páginas web y aplicaciones de referencia y salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de seguimiento de clics. A continuación puede ver una lista de los tipos de cookies utilizadas por XSales®:

CATEGORÍAPROVEEDORTIPOTÉRMINODESCRIPCIÓN
PHPSESSID
ESSENTIAL
xsalesmobility.comHTTPSessionConserva las estadísticas de los usuarios en todas las solicitudes de página.
_ga
STATISTICS
xsalesmobility.comHTTP2 yearsRegistra una identificación única utilizada para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web.
_gat
STATISTICS
xsalesmobility.comHTTPSessionUtilizado por Google Analytics para controlar la tasa de solicitudes.
_gid
STATISTICS
xsalesmobility.comHTTP2 yearsRegistra una identificación única utilizada para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web.
GPS
MARKETING
youtube.comHTTPSessionRegistra una identificación única en dispositivos móviles para permitir el seguimiento de acuerdo con la ubicación geográfica por GPS.
r/collect
MARKETING
doubleclick.netPixelSessionRegistra las preferencias de los usuarios con fines publicitarios.
VISITOR_INFO1_LIVE
MARKETING
youtube.comHTTP179 daysIntenta calcular el ancho de banda del usuario en las páginas con videos integrados de YouTube.
YSC
MARKETING
youtube.comHTTPSessionRegistra una identificación única para mantener estadísticas de los videos de YouTube que el usuario ha visto.

Utilizamos estos datos para conocer y analizar tendencias, administrar la página web, obtener información sobre la conducta de los usuarios en la página web, mejorar nuestros productos y servicios, así como para recopilar datos demográficos acerca de nuestros usuarios en general. XSales® Mobility podrá utilizar dichos datos en sus servicios de marketing y publicidad.

En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico utilizamos una «URL click-through» vinculada al contenido de la página web de XSales® Mobility. Cuando los clientes hacen clic en alguna de estas URL, pasan a través de un servidor web independiente antes de llegar a la página de destino dentro de nuestra web. Llevamos a cabo un seguimiento de los clics en estas URL para determinar los intereses sobre temas específicos y valorar la eficacia de nuestras comunicaciones a clientes. Si prefiere que no realicemos este seguimiento, no haga clic en los vínculos textuales o gráficos incluidos en los mensajes de correo electrónico.

Los «pixel tags» nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato legible para los clientes y saber si el mensaje ha sido abierto. Podemos utilizar estos datos para reducir o eliminar los mensajes enviados a clientes.

Divulgación a terceros

Es posible que nos veamos obligados a divulgar sus datos de carácter personal por imperativo legal, en el marco de un procedimiento judicial o por requerimiento de una autoridad pública o gubernamental, tanto dentro como fuera de su país de residencia. Asimismo podríamos divulgar información sobre su persona si consideramos que dicha divulgación es necesaria o conveniente por razones de seguridad nacional, para cumplir la legislación vigente o por otros motivos importantes de orden público.

También podemos divulgar información sobre su persona si determinamos que dicha divulgación es razonablemente necesaria para velar por el cumplimiento de nuestros términos y condiciones o proteger nuestras operaciones o a nuestros usuarios. Adicionalmente, en caso de reorganización, fusión o venta podremos transferir al tercero correspondiente todos aquellos datos de carácter personal que hayamos recopilado.

Protección de datos de carácter personal

Al utilizar determinados productos, servicios o aplicaciones de XSales® Mobility o al publicar entradas en foros, salas de chat o redes sociales de XSales® Mobility, el contenido y los datos de carácter personal que comparta serán visibles para otros usuarios, que podrán leerlos, recopilarlos o utilizarlos. Usted será responsable de los datos de carácter personal que comparta o proporcione en estos casos. Por ejemplo, si indica su nombre y dirección de correo electrónico en la entrada publicada en un foro, esta información será de dominio público. Actúe con cautela al utilizar estas prestaciones.

Integridad y conservación de datos de carácter personal

XSales® Mobility se lo pone fácil para garantizar que sus datos de carácter personal sean correctos, estén completos y se mantengan actualizados. Conservaremos sus datos de carácter personal durante el periodo de tiempo necesario para cumplir los fines descritos en la presente Política de Privacidad, salvo que la ley nos exija o permita conservarlos durante un periodo de tiempo más largo.

Menores

Comprendemos la importancia de tomar precauciones adicionales para proteger la privacidad y la seguridad de los niños que utilizan productos y servicios de XSales® Mobility. En consecuencia, no recopilamos, utilizamos ni divulgamos de forma intencionada datos de carácter personal de niños menores de 13 años, o con una edad mínima equivalente en la jurisdicción pertinente, sin el consentimiento verificado de los progenitores. En el supuesto de que tengamos conocimiento de que los datos de carácter personal recopilados corresponden a un menor de 13 años, o a un usuario con la edad mínima equivalente según la jurisdicción, sin haber recibido primero el consentimiento verificado de los progenitores, adoptaremos las medidas oportunas para eliminar tales datos con la mayor brevedad posible.

Servicios de localización

Para prestar servicios de localización (Location-Based Services o LBS) en relación con productos de XSales® Mobility, tanto XSales® Mobility como sus socios y licenciatarios podrán recopilar, utilizar y compartir datos precisos sobre localizaciones, incluyendo la localización geográfica en tiempo real de su ordenador o de su dispositivo con XSales® Mobile. Si están disponibles, los servicios de localización pueden usar tecnología GPS, Bluetooth y su dirección IP, junto con localizaciones de puntos de acceso Wi-Fi procedentes de recopilación masiva (crowd-sourced) y torres de telefonía móvil, además de otras tecnologías, para determinar la ubicación aproximada de sus dispositivos con XSales® Mobile. A menos que nos brinde su consentimiento, estos datos de localización se recogen de manera anónima de forma tal que no puedan utilizarse para identificarlo personalmente, y son utilizados por XSales® Mobility y sus socios y licenciatarios para suministrar y mejorar sus productos y servicios de localización. Por ejemplo, el dispositivo puede compartir la ubicación geográfica con proveedores de aplicaciones si acepta participar en los servicios de localización.

Algunos servicios de localización ofrecidos por XSales® Mobility, como XSales® Maps, requieren datos de carácter personal para funcionar.

Páginas web y servicios de terceros

Las páginas web, los productos, las aplicaciones y los servicios de XSales® Mobility pueden contener vínculos a páginas web, productos y servicios de terceros. Nuestros productos y servicios también pueden utilizar u ofrecer productos o servicios de terceros. La recopilación de datos por parte de terceros, incluyendo de datos sobre localizaciones o datos de contacto, se regirá por sus respectivas políticas de privacidad. Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de tales terceros.

El compromiso de privacidad asumido en toda la compañía

Para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal, comunicamos nuestras directrices en materia de privacidad y seguridad a todos los empleados de XSales® Mobility y adoptamos las medidas correspondientes para proteger la privacidad dentro de la compañía.

Consultas en materia de privacidad

Si tiene preguntas o dudas acerca del tratamiento de datos o de la Política de Privacidad de XSales® Mobility, o si quiere transmitir una queja acerca de un posible incumplimiento de las leyes de privacidad locales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros.

Se examinan todas estas comunicaciones y, en su caso, las respuestas se emiten lo antes posible. Si no está satisfecho con la respuesta que ha recibido, puede enviar su queja al legislador correspondiente de su jurisdicción. Si así lo solicita, nos esforzaremos en ofrecerle toda la información respecto a las vías de queja correspondientes que puedan aplicarse a sus circunstancias.

XSales® Mobility puede actualizar su Política de Privacidad en cualquier momento. Cada vez que modifiquemos la política de forma significativa, publicaremos un aviso en nuestra página web junto con la versión actualizada de la Política de Privacidad.

XSales Mobility, Inc. 15800 Pines Blvd Suite 306 Pembroke Pines, Fl. EE. UU. 33027

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